Informacije o dostavi kupljene robe:

Isporuka roba

Sva roba se dostavlja kurirskim (prijevozničkim) službama na kućnu adresu. Ukoliko niste kod kuće dostavna služba će Vam ostaviti u sandučiću listić s obavijesti o neuspjeloj isporuci ili će Vas telefonski kontaktirati.

Koliki je trošak dostave?

Za proizvode do 5kg je 5,50€ a za teže proizvode 10€+ ( npr. gume, felge itd.)

Trošak dostave piše desno od proizvoda i vrijedi za proizvode standardnih dimenzija.

Za artikle većih dimenzija (kabasti artikli poput karoserijskih dijelova, krovnih kutija i sl.) moguć je naknadni izračun i veća cijena dostave od navedene.

Trošak dostave akumulatora na adresu je 14,93 € obzirom da se akumulatori tretiraju kao opasan teret i potrebno je posebno osiguranje.

Gubitak ili oštećenje pošiljke

Vaša pošiljka je osigurana od gubitka ili oštećenja u dostavi. Eventualno oštećene proizvode zamjenjujemo sa novima. Molimo da nas odmah po primitku e-mailom obavijestite o uništenoj pošiljci. Obavezna je fotografija uništene ambalaže prije korištenja proizvoda.

Uvjeti dostave

Dostava se vrši do ulaza u objekt željene adrese. Ukoliko se radi o stambenoj zgradi, dostavljač nije dužan nositi robu do kata na kojem se nalazi kupac već do ulaza u zgradu. Dostava se vrši putem prijevozničkih tvrtki koje obavljaju usluge transporta.

Rok dostave

Uz većinu proizvoda naznačen je rok isporuke u opisu samog artikla. Standardni rok dostave je 3 do 5 radna dana. Iznimka su otoci i mjesta koja ne podržavaju svakodnevnu dostavu, a gdje je dostava moguća prema posebnim uvjetima dostave.

Nudimo i mogućnost hitne dostave Molydon Express24 koja unutar 24h dostavlja robu na Vašu adresu. Ona vrijedi za artikle dostupne na lageru, i molimo da nas kontaktirate na mail webshop@molydon.hr kako biste provjerili mogućnost hitne isporuke unutar 24 sata. Nije moguća za artikle koji nisu odmah raspoloživi na lageru. Cijena takve hitne dostave je 10,62 eur.

Primopredaja proizvoda

Pošiljka se isporučuje na željenu adresu, ukoliko Vas nema kod kuće dostavna služba će Vam ostaviti u sandučiću listić s podacima o neuspjeloj isporuci. Proizvodi će biti zapakirani tako da se uobičajenom manipulacijom u transportu ne mogu oštetiti. Kupac je dužan prilikom preuzimanja proizvoda provjeriti eventualna oštećenja i odmah ih reklamirati dostavnom radniku koji je robu dostavio, odnosno odbiti preuzeti pošiljku na kojoj su vidljiva vanjska oštećenja. Kupac je obavezan prilikom preuzimanja robe potpisati otpremnicu ili dostavnicu te je dostavna služba uzima kao potvrdu o preuzimanju.